登录验证码等同于临时钥匙，两步验证密码是第二把钥匙。任何人同时获得两者，都可能控制你的Telegram账号。
可以提供与不能提供
| 资料 | 是否可用于正常排查 | 注意 |
|---|---|---|
| 订单号 | 可以 | 优先使用站内或官方机器人提交 |
| 目标Username | 可以 | 确认拼写，Username本身是公开信息 |
| 公开TRON地址、交易哈希 | 可以 | 只能查看公开链上信息，不能控制资产 |
| 脱敏截图 | 谨慎提供 | 遮住手机号、邮箱、兑换链接和余额隐私 |
| 登录验证码、两步验证密码 | 绝对不提供 | 可能直接导致账号被接管 |
| 助记词、私钥 | 绝对不提供 | 泄露后钱包资产可能无法追回 |
常见诈骗话术
- “需要验证码才能核实Premium有没有到账”；
- “发送助记词才能给地址补充能量”；
- “安装远程控制软件才能处理退款”；
- “先向指定地址转一笔资金验证钱包”；
- “管理员私聊你，要求立即操作，否则账号冻结”。
怀疑已经泄露怎么办
- 立即终止聊天并不要继续点击链接。
- 在Telegram设备管理中检查并结束陌生会话。
- 更新两步验证密码和恢复邮箱。
- 钱包私钥或助记词若泄露，应使用可信设备尽快迁移资产。
- 保存对方Username、链接和聊天证据，用于举报。
官方人员主动私聊并不能证明身份。应从官网或已确认的频道重新进入机器人，不要使用陌生人发来的同名链接。
从确认过的入口进入
使用官方机器人菜单查看教程、订单和客服入口。
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